Atgriešanas, atteikuma un atmaksas politika

1.Atteikuma tiesības

1.1. Privātpersonām ir tiesības izmantot Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktās atteikuma tiesības 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.

1.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam jāsazinās ar SIA "Antika", nosūtot rakstisku paziņojumu.

1.3. Ja pasūtījums vēl nav nodots piegādei, pircējs var to atcelt, sazinoties ar SIA "Antika":

Lūdzam norādīt pasūtījuma numuru un pircēja vārdu.

1.4.Ja pasūtījums jau ir nodots piegādei, to vairs nav iespējams atcelt. Šādā gadījumā pircējs var izmantot normatīvajos aktos paredzētās atteikuma tiesības pēc preces saņemšanas.


2.Preces atgriešana

2.1.Kā veikt preces atgriešanu

2.1.1.Pirms preces nosūtīšanas atpakaļ lūdzam sazināties ar SIA "Antika", rakstot uz [email protected] vai zvanot uz 26395972, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.

2.1.2.Pēc saskaņošanas preci nepieciešams nosūtīt uz šādu adresi:

SIA "Antika"
Rīga, Marijas iela 4

2.1.3.Atgrieztajai precei jābūt droši iepakotai, lai transportēšanas laikā tā netiktu bojāta.

2.1.4.Ja vien normatīvie akti nenosaka citādi, preces atgriešanas izmaksas sedz pircējs.

2.1.5.Pēc preces saņemšanas un tās stāvokļa pārbaudes naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kāds tika izmantots pirkuma apmaksai.

2.1. 6 Atgrieztajai precei jābūt:

  • nelietotai;
  • nebojātai;
  • oriģinālajā komplektācijā, ja tāda bijusi;
  • ar visām tās sastāvdaļām.


3.Atmaksa

3.1. Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kāds tika izmantots pirkuma veikšanai, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas vai atgrieztās preces saņemšanas.

4.Gadījumi, kad atteikuma tiesības nav piemērojamas

4.1. Atteikuma tiesības nav piemērojamas gadījumos, kas noteikti Patērētāju tiesību aizsardzības likumā, tostarp individuāli izgatavotām precēm vai citos normatīvajos aktos paredzētajos izņēmumos.

4.2. Tā kā Antika piedāvā arī vintage un antīkus priekšmetus, katra prece ir unikāla. Nelielas nolietojuma pazīmes, kas aprakstītas vai redzamas preces attēlos, nav uzskatāmas par defektu un nevar kalpot par pamatu preces atgriešanai kvalitātes apsvērumu dēļ.